Giá sỉ — kể cả khi mua 1 sản phẩmMiễn phí vận chuyển cho bất kỳ 5 sản phẩmChỉ thương hiệu Hàn Quốc đã xác minh
Câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi nhà thu mua thường đặt ra.

Không tìm thấy câu trả lời? Hãy hỏi đội ngũ của chúng tôi.

015 câu hỏi

Về KLOW

Chúng tôi là ai, hàng chính hãng, nơi chúng tôi hoạt động

Tìm hiểu thêm: Về KLOW →

Sản phẩm của bạn có phải hàng chính hãng không?

Đúng vậy. Mọi sản phẩm đều được cung cấp theo hợp đồng trực tiếp với thương hiệu và được kiểm tra tại kho của chúng tôi ở Hàn Quốc. Theo yêu cầu, chúng tôi có thể gửi xác nhận cung cấp hàng chính hãng của thương hiệu.

Yêu cầu bằng chứng cung cấp →

Bạn là đơn vị bán lại hay nhà phân phối?

Theo nghĩa thông thường thì không phải cả hai. Chúng tôi ký hợp đồng trực tiếp với từng thương hiệu, lưu kho tại kho riêng của chúng tôi ở Hàn Quốc và xuất khẩu cho nhà thu mua ở nước ngoài. Một số thương hiệu sẵn sàng hợp tác với nhà phân phối độc quyền tại quốc gia của bạn.

Hỏi về quyền độc quyền →

Kho hàng của bạn ở đâu?

Tại Hàn Quốc. Văn phòng của chúng tôi ở Gwanggyo, Suwon (Gyeonggi-do). Mọi đơn hàng đều được lấy hàng, kiểm tra và đóng gói trước khi xuất khẩu.

Bạn làm việc với những quốc gia nào?

Chúng tôi chuẩn bị chứng từ và nhãn tiếng địa phương cho Mexico & Mỹ Latinh, Kazakhstan & Trung Á và UAE & GCC.

Xem chi tiết vận chuyển →

Tôi có thể đến thăm hoặc gọi video với đội ngũ của bạn không?

Có. Hãy đặt lịch gọi video với đội ngũ của chúng tôi, hoặc đến văn phòng của chúng tôi tại Gwanggyo, Suwon theo lịch hẹn.

Đặt lịch gọi →
027 câu hỏi

Vận chuyển

Giao hàng, Incoterms, thuế nhập khẩu, chứng từ

Tìm hiểu thêm: Vận chuyển →

Bạn có giao hàng đến quốc gia của tôi không?

Chúng tôi gửi hàng từ Hàn Quốc đến các quốc gia được liệt kê khi thanh toán, với nhãn và chứng từ được chuẩn bị cho Mexico & Mỹ Latinh, Kazakhstan & Trung Á, và UAE & GCC. Một số danh mục bị hạn chế ở một số thị trường — hãy cho chúng tôi biết bạn ở đâu và chúng tôi sẽ xác nhận.

Hỏi về quốc gia của bạn →

Ai trả thuế hải quan và thuế nhập khẩu?

Mặc định, nhà thu mua trả thuế nhập khẩu và các loại thuế khi hàng đến — đơn mẫu thử luôn áp dụng cách này. Với đơn bán sỉ, có thể chọn DDP theo yêu cầu (chúng tôi trả trước các khoản này và tính vào báo giá của bạn).

Yêu cầu báo giá DDP →

Giao hàng mất bao lâu?

Đơn hàng rời Hàn Quốc trong vòng 2–7 ngày; thời gian vận chuyển sau đó tùy thuộc vào phương thức vận chuyển, quốc gia của bạn và thủ tục hải quan. Hãy yêu cầu báo giá và chúng tôi sẽ cho bạn thời gian ước tính cho thị trường của bạn.

Tôi có thể dùng đơn vị giao nhận hoặc tài khoản chuyển phát của riêng mình không?

Có. Chọn EXW và đơn vị giao nhận của bạn sẽ đến lấy hàng tại kho của chúng tôi, hoặc chọn FCA và chúng tôi làm thủ tục hải quan xuất khẩu rồi bàn giao cho hãng vận chuyển hoặc tài khoản chuyển phát của bạn. Trong cả hai trường hợp, chúng tôi đều chuẩn bị chứng từ xuất khẩu.

Bạn cung cấp những chứng từ nào?

Mỗi lô hàng đều kèm hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói và giấy chứng nhận xuất xứ. Theo yêu cầu, chúng tôi bổ sung bảng thành phần, CoA, MSDS và thư xác nhận chính hãng của thương hiệu.

Bạn có cung cấp nhãn tiếng địa phương không?

Có, bằng tiếng Tây Ban Nha, tiếng Nga và tiếng Ả Rập. Chúng tôi in và dán nhãn trước khi gửi hàng, nên hàng đến nơi là sẵn sàng để bán.

Hỏi về nhãn cho thị trường của bạn →

Mẫu thử có được miễn phí vận chuyển không?

Đơn mẫu thử được miễn phí vận chuyển khi hộp của bạn đạt 5 SKU, kết hợp từ bất kỳ thương hiệu nào. Dưới mức đó, cả hộp chỉ tính một khoản phí vận chuyển theo mức phí của quốc gia bạn — bạn sẽ thấy phí này khi thanh toán, trước khi trả tiền.

Xem & đặt mẫu thử →
037 câu hỏi

Đặt hàng & thanh toán

Mẫu thử, MOQ, thanh toán, hủy đơn

Tìm hiểu thêm: Đặt hàng & thanh toán →

Có số lượng đặt hàng tối thiểu không?

Không áp dụng cho mẫu thử: bạn có thể đặt 1 sản phẩm của bất kỳ mặt hàng nào theo giá sỉ. Với đơn bán sỉ, mỗi sản phẩm có MOQ riêng để được hưởng giá đặt lại thấp hơn.

Xem & đặt mẫu thử →

Giá mẫu thử có giống giá sỉ không?

Đúng vậy — mẫu thử được tính theo giá sỉ cho một sản phẩm, không bao giờ theo giá bán lẻ. Khi bạn đặt lại theo MOQ của sản phẩm, đơn giá còn giảm thêm.

Tại sao tôi cần tài khoản để xem giá số lượng lớn?

Các thương hiệu yêu cầu chúng tôi không công khai giá theo số lượng để bảo vệ các đối tác bán lẻ của họ. Đăng nhập bằng tài khoản nhà thu mua miễn phí là mọi bậc giá sẽ hiện ra — chỉ mất khoảng hai phút.

Tạo tài khoản nhà thu mua →

Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

Mẫu thử thanh toán bằng thẻ hoặc PayPal, trả trực tuyến khi thanh toán. Đơn bán sỉ và số lượng lớn thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng (T/T), còn đơn số lượng lớn quy mô lớn có thể dùng thư tín dụng (L/C) theo thỏa thuận. Mọi giá đều tính bằng USD.

Ai trả phí ngân hàng?

Nhà thu mua chịu. Khi chuyển khoản ngân hàng, hãy chọn OUR để toàn bộ số tiền trên hóa đơn đến được với chúng tôi.

Tôi có thể hủy hoặc thay đổi đơn hàng không?

Hãy email cho đội ngũ của chúng tôi trước khi hộp hàng được gửi đi, chúng tôi sẽ thay đổi hoặc hủy giúp bạn; sau khi nhãn vận chuyển được phát hành thì không thể thay đổi. Mọi mẫu thử mà thương hiệu không thể cung cấp đều được hoàn tiền.

Bạn có điều khoản thanh toán cho nhà thu mua mua lại không?

Có. Đơn hàng đầu tiên: thanh toán trước 100%; sau đó, nhà thu mua mua lại thanh toán theo hình thức đặt cọc 30% / 70% trước khi giao hàng.

Hỏi về điều khoản →

Bạn vẫn còn câu hỏi?

Qua email hoặc biểu mẫu — cách nào tiện nhất cho bạn.

Email
team@klow.kr
Thời gian phản hồi
Ngày làm việc (KST)

Hỏi đội ngũ của chúng tôi

Hãy cho chúng tôi biết bạn cần gì. Đội ngũ của chúng tôi sẽ trả lời qua email vào ngày làm việc.

Quốc gia

Không spam. Chúng tôi trả lời qua email.

Sẵn sàng dùng thử? Đặt mẫu thử từ 1 sản phẩm.